طرح یاقوتی
- 4 خط تلفن اختصاصی رند به انتخاب صاحب پنل
- امکان استفاده از کنفرانس تلفنی( در صورت انتخاب گزینه ی کنفرانس )
- پنل کاربری اختصاصی با امکانات متنوع
- رسم نمودار پیمایش تماس ها توسط صاحب پنل
- منشی پاسخ دهنده به تماس ها
- امکان دریافت فکس و مشاهده آن بصورت فایل pdf
- صندوق پست صوتی اختصاصی و شنیدن پیغامهای دریافتی در پنل
- ضبط پیغامهای صوتی بصورت رایگان در استودیوهای مجهز
- پنل گزارش تماس ها
- 1400 دقیقه مکالمه رایگان
- امکان مشاهده ی گزارش تماس ها به صورت پیامک
- انتقال تماسهای ورودی ، به شماره های دلخواه بصورت اتوماتیک و انتقال تماس به شماره های دلخواه دیگر درصورت عدم پاسخگویی شخص
- امکان خرید شارژ درصورت تمام شدن اعتبار اولیه
- مشاهده صورتحساب های پرداختی
- تعریف ساعات کاری برای دریافت تماس ها
- ایجاد منوهای صوتی به تعداد دلخواه برای قسمتهای مختلف شرکت (پشتیبانی،فروش و...)
- ایجاد داخلی های متنوع، خوانده شدن عدد،تاریخ، ساعت، پیغام خداحافظی و هر پیغام و اطلاعات صوتی مورد نظر
- ایجاد درخواست توسط کاربر و پیگیری آن و حل مشکلات احتمالی توسط پشتیبان های سیستم
5