دفتر کار مجازی

دفتر کار مجازی

دفتر کار مجازی فانوس ، با هدف مجازی سازی دفتر کار به منظور کاهش هزینه های دفتری اعم از اجاره محل شرکت و دیگر هزینه های اداری ، در ابتدای سال 1393 فعالیت خود را آغاز نمود و هم اکنون ، با در اختیار داشتن 64 خط E1 یکی از پرطرفدارترین سرویسهای ارائه شده توسط شرکت داده گستر فانوس میباشد که توانسته است با استفاده از تجهیزات فنی مورد نیاز، امکانات لازم به منظور برقراری بهترین و بی نقص ترین تماس ها را برای مشتریان خود فراهم آورد .

با توجه به رشد تکنولوژی و هزینه های بالای راه اندازی دفترکار، اعم از اجاره محل شرکت و هزینه های تجهیزات اداری و نیروی کار مقیم، امروزه شرکتها و افراد زیادی مایل به راه اندازی دفتر کار خود به صورت مجازی میباشند که علاوه بر کم کردن هزینه های مذکور ، نقش بسزایی در بالابردن کیفیت و بهره وری خواهد داشت.با این روش مدیران و کارمندان یک مجموعه به راحتی میتوانند در هرجا و هر زمان پاسخگوی تماسها و درخواستهای مشتریان خود باشند . لذا به لطف پروردگار ، دفتر کار مجازی فانوس توانسته است با ارائه platform ها و تجهیزات لازم به منظور ارائه سرویس به شرکتها و افراد متقاضی ، انواع خدمات دفتری به شرح ذیل را به مشتریان خود ارائه دهد تا بتوانند با استفاده از این امکانات ، دفتر کار مجازی خود را به راحتی راه اندازی و از امکانات آن استفاده نمایند .


برخی از امکانات دفتر کار مجازی فانوس:

  1. استفاده از شماره تلفن دلخواه به انتخاب کاربر با پیش شماره 8
  2. تخصیص تعداد خط تلفن دلخواه
  3. امکان ترسیم سیستمی روند پاسخگویی تلفنی توسط کاربر .
  4. دریافت فکس با استفاده از پنل اختصاصی
  5. امکان دریافت پست صوتی(VoiceMail) در پنل اختصاصی کاربر
  6. امکان پخش پیغامهای صوتی دلخواه کاربر
  7. ضبط پیغامهای کاربر در استودیوهای مجهز و با استفاده از گویندگان مجرب .
  8. امکان پخش پیغام خوش آمدگویی و دیگر پیغامها به سفارش و متناسب با تجارت کاربر
  9. امکان پاسخگویی به تماسها در هر مکان و هر زمان دلخواه
  10. امکان انتقال آنی(Divert) تماسها در هر ساعت و به هر شماره ای، مبتنی بر درخواست کاربر
  11. امکان استفاده از سانترال حرفه ای
  12. دریافت گزارش لحظه ای و روزانه از تمامی تماسها
  13. استفاده از منشی واقعی اختصاصی و پاسخگویی به تماسها با توجه به درخواست کاربران
  14. امکان استفاده از اتاق جلسه و برگزاری جلسات حضوری
  15. امکان استفاده از کنفرانس تلفنی
  16. امکان مشاهده ی گزارش تماس ها به صورت پیامک
انتخاب طرح
شماره دلخواه
ساخت دفتر
  • کسب درآمد
  • کسب درآمد

دفتر کار مجازی فانوس با استفاده از ترسیم روند پاسخگویی ، این امکان را برای کاربر فراهم مینماید تا بتواند سناریوی تماس خود را رسم نماید و در هر مرحله از پاسخگویی، جملات مرتبط را به منظور ضبط به فانوس بسپارد، همچنین فانوس با در اختیار قرار دادن یک پنل کاربری به هر کاربر، این امکان را برای وی فراهم میدارد که بتواند از تمامی تماسهای خود گزارش گرفته و به صورت آنلاین گزارش تماسهای خود را مشاهده نماید و به پست صوتی و فکس های دریافتی خود دسترسی داشته باشد.

شما میتوانید با راه اندازی دفتر کار مجازی فانوس به کسب و کارتان وجهه حرفه ای و اعتبار ببخشید. کافیست ثبت نام کنید و با انتخاب یکی از بسته های فانوس و شماره تلفن دلخواهتان ، به ترسیم دفتر کار خود بپردازید و ادامه کار را به فانوس بسپارید ، فانوس نهایتا تا 12 ساعت پیغامهای دفتر کار شما را ضبط و دفتر کارتان را راه اندازی خواهد کرد و شما میتوانید با خیال راحت و با کمترین هزینه ممکن به تجارتتان بپردازید.

جهت آشنایی با روند راه اندازی دفتر کار مجازی خود راهنمای ساخت دفتر کار مجازی را مطالعه بفرمایید.